Erfahre, wie eine der größten niederländischen Privatkundenbanken – ABN AMRO – ihre Kundenzufriedenheit gesteigert hat, indem sie in Zusammenarbeit mit Tink die Grip-App entwickelt haben.
Erfahre, wie eine der größten niederländischen Privatkundenbanken – ABN AMRO – ihre Kundenzufriedenheit gesteigert hat, indem sie in Zusammenarbeit mit Tink die Grip-App entwickelt haben.
Grip Ergebnisse
Mit Hunderttausenden von Nutzern ist Grip die Nummer 1 unter den PFM-Apps in den Niederlanden.
Nach der Veröffentlichung von Grip gaben 73 % der Kunden an, dass sie die App weiterempfehlen würden.
50 % der Kunden gaben an, dass sich ihre Wahrnehmung der Marke nach der Einführung der App verbessert hat.
Roland Booijen, Director Apps & Digital Innovation bei ABN AMROMit ihrer unschlagbaren Markteinführungszeit ist die Grip-App eine unserer erfolgreichsten Partnerschaften bis heute.
Roland Booijen, Director Apps & Digital Innovation bei ABN AMROMit ihrer unschlagbaren Markteinführungszeit ist die Grip-App eine unserer erfolgreichsten Partnerschaften bis heute.
In einer Kundenbefragung stellte ABN AMRO fest, dass sich 50 % ihrer Kunden einen besseren Überblick über ihre Finanzen wünschten. Ein Viertel der Befragten gab außerdem zu, dass es ihnen schwerfiel, ihre Ausgaben zu kontrollieren. Auf diese Bedürfnisse wollte ABN AMRO eingehen: Ihre Kunden sollten mehr Kontrolle über die eigenen Finanzen erlangen.
In einer Kundenbefragung stellte ABN AMRO fest, dass sich 50 % ihrer Kunden einen besseren Überblick über ihre Finanzen wünschten. Ein Viertel der Befragten gab außerdem zu, dass es ihnen schwerfiel, ihre Ausgaben zu kontrollieren. Auf diese Bedürfnisse wollte ABN AMRO eingehen: Ihre Kunden sollten mehr Kontrolle über die eigenen Finanzen erlangen.
ABN AMRO hatte eine Idee, aber um diese umzusetzen, brauchte es einen erfahrenen Partner – für die Entwicklung einer PFM-App, die ihre Nutzer begeistert.
Sie wandten sich an Tink, und gemeinsam machten sie sich daran, eine brandneue App zu entwickeln, die es den Nutzern ermöglicht
einen Überblick über ihre Ausgaben zu gewinnen
nach Kategorien aufgeschlüsselte Budgets zu verfolgen
Warnungen zu erhalten, um ihre Ausgaben im Blick zu behalten
ABN AMRO hatte eine Idee, aber um diese umzusetzen, brauchte es einen erfahrenen Partner – für die Entwicklung einer PFM-App, die ihre Nutzer begeistert.
Sie wandten sich an Tink, und gemeinsam machten sie sich daran, eine brandneue App zu entwickeln, die es den Nutzern ermöglicht
einen Überblick über ihre Ausgaben zu gewinnen
nach Kategorien aufgeschlüsselte Budgets zu verfolgen
Warnungen zu erhalten, um ihre Ausgaben im Blick zu behalten
Grip, die von ABN AMRO entwickelte App, war ein Riesenerfolg. Mit über 550.000 Nutzern (Tendenz steigend) wurde sie zur Nummer 1 unter den PFM-Apps in den Niederlanden.
Durch die App konnte nicht nur das Ziel erreicht werden, den Kunden die Verwaltung ihrer Finanzen zu erleichtern, zusätzlich wurde außerdem die Markenwahrnehmung von ABN AMRO verbessert.
Grip, die von ABN AMRO entwickelte App, war ein Riesenerfolg. Mit über 550.000 Nutzern (Tendenz steigend) wurde sie zur Nummer 1 unter den PFM-Apps in den Niederlanden.
Durch die App konnte nicht nur das Ziel erreicht werden, den Kunden die Verwaltung ihrer Finanzen zu erleichtern, zusätzlich wurde außerdem die Markenwahrnehmung von ABN AMRO verbessert.
Caroline Lanslots, Business Development Manager - NiederlandeIch bin stolz auf die großartige Beziehung, die wir mit ABN AMRO aufgebaut haben, eine Partnerschaft, die bis in die Anfangstage von Tink zurückreicht. Ich genieße es sehr, mit einem großartigen Expertenteam zusammenzuarbeiten, das gemeinsam eine führende Lösung für niederländische Bankkunden entwickelt hat und kontinuierlich an der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit arbeitet. Ich freue mich darauf, dass unsere enge Partnerschaft in Zukunft noch weiter wachsen wird.
Caroline Lanslots, Business Development Manager - NiederlandeIch bin stolz auf die großartige Beziehung, die wir mit ABN AMRO aufgebaut haben, eine Partnerschaft, die bis in die Anfangstage von Tink zurückreicht. Ich genieße es sehr, mit einem großartigen Expertenteam zusammenzuarbeiten, das gemeinsam eine führende Lösung für niederländische Bankkunden entwickelt hat und kontinuierlich an der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit arbeitet. Ich freue mich darauf, dass unsere enge Partnerschaft in Zukunft noch weiter wachsen wird.
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