El multi-banking permite a los usuarios ver todas sus cuentas financieras, a menudo distribuidas en varios bancos, desde un único lugar.
Esto ayuda a los usuarios a tener una imagen completa de sus finanzas, para que puedan entender y controlar mejor su dinero.
Ofrecer una solución de multi-banking puede ayudar a las empresas a conseguir más clientes y a personalizar sus servicios según la situación financiera del usuario.
Muchas personas tienen cuentas en varios bancos, o una cuenta corriente en un banco, inversiones en otro y la hipoteca con otra entidad financiera. Lo que hace el multi-banking es facilitar a las personas una visión completa de todas sus finanzas, ofreciéndoles un único lugar donde pueden ver y gestionar todas sus cuentas.
El multi-banking fue uno de los primeros casos de uso que surgieron con el open banking. Una vez que la gente pudo acceder más fácilmente a su información financiera y compartirla con terceros, quisieron conseguir mayor visibilidad y conocimiento de su propia situación económica.
Por muy sencillo y necesario que parezca, la posibilidad de ver todas tus cuentas bancarias en un solo lugar no siempre fue posible. (A no ser que manejaras una hoja de cálculo y la actualizaras constantemente y de forma manual). Antes del open banking los usuarios con cuentas en diferentes bancos tenían que conectarse a varias apps bancarias para ver sus saldos. Pero la ventaja del multi-banking va más allá de la comodidad de tener todas tus cuentas en una sola pantalla, proporciona a las personas una mayor comprensión y control sobre sus finanzas personales.
Existen muchas formas en que las empresas pueden aprovechar las ventajas del multi-banking para acercarse a sus clientes, pero hay dos beneficios que destacan principalmente: aumentar el engagement y disponer de más y mejor información sobre el cliente.
Aumentar el engagement sucede de forma natural cuando tu app se convierte en el lugar de referencia de los clientes para gestionar sus finanzas. Al ofrecer una solución más completa, que realmente aporte valor y ayude a los usuarios a tener mayor control, atraerás a más clientes hacia tus servicios y no necesitarán ir a ningún otro sitio.
El multi-banking también puede ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes al tener una visión más detallada de su economía. Esto abre las puertas a otras soluciones, como funcionalidades para crear presupuestos inteligentes o el asesoramiento financiero personalizado. Estas soluciones aportan mucho valor porque analizan la situación financiera completa del cliente.
El multi-banking es posible gracias al producto Transactions de Tink, que permite a los usuarios conectarse de forma fácil y segura a sus diferentes cuentas bancarias, y proporciona los datos en un formato estandarizado y listo para su uso.
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