Verifica istantaneamente le informazioni sul conto dei clienti con Account Check
La maggior parte dei metodi di verifica del conto sono obsoleti e richiedono molto tempo. Ma non deve essere per forza così. Grazie all’open banking è possibile verificare le informazioni del conto dei clienti molto più efficacemente. Ecco come funziona il nostro prodotto, Account Check.
- Gli attuali metodi di verifica del conto sono un punto dolente per molte aziende, in quanto possono essere lenti, costosi e non affidabili al 100%.
- Con le nuove funzionalità di open banking, è possibile verificare istantaneamente le informazioni del conto in un modo più sicuro ed efficiente.
- Questo è ciò che fa il nuovo prodotto di Tink - Account Check - recuperando e convalidando i dettagli del conto direttamente dalle banche degli utenti.
Dover compilare una domanda online per aprire un nuovo conto bancario, spostare fondi o collegare un conto di pagamento possono essere un grosso ostacolo. Inoltre, c'è la questione di aspettare giorni per avere tutto verificato e confermato. Come per ogni processo macchinoso, il risultato è un alto tasso di abbandono del cliente finale.
I metodi di verifica esistenti (come la compilazione manuale dei moduli, i micro-depositi e l'invio di estratti conto fisici) sono un punto dolente per molte aziende. Possono essere lenti, costosi e non del tutto affidabili. Con gli strumenti di fotoritocco di oggi, è relativamente facile falsificare gli screenshot e gli estratti conto bancari.
Come si può evitare la frode del conto e allo stesso tempo offrire un flusso di onboarding senza intoppi? Questo è ciò che il nuovo prodotto di Tink, Account Check, è qui per risolvere.
Verifica dei dati del conto in meno di un minuto, invece di giorni
Utilizzando Account Check, è possibile verificare istantaneamente la titolarità del conto, sfruttando l'open banking per ottenere le informazioni del conto dell'utente direttamente dalle loro banche - dal numero di conto, IBAN o numero di routing al nome del titolare del conto e (in alcuni mercati) i dati di identità.
Questo semplifica il processo di verifica per fornire un onboarding più veloce e più facile, così come il processo di configurazione per l'addebito diretto e i pagamenti.
Così, invece di chiedere ai clienti di fare i salti mortali per fornire le loro informazioni, per poi impiegare giorni a verificare le informazioni, con Account Check può essere fatto con pochi clic.
Gli utenti si connettono al loro conto, si autenticano con la loro banca e le loro informazioni vengono estratte automaticamente - completando il processo in meno di un minuto, invece di diversi giorni.
Naturalmente, dato che le informazioni provengono direttamente dalle banche, si otterranno dati accurati e validi. Si evitano evitano estratti conto photoshoppati, così come il vecchio errore umano (più comunemente gli errori di battitura).
Il risultato è un onboarding fluido, invece di un processo complicato che fa allontanare i clienti.
La nuova esperienza digitale di PayPal
Un processo di verifica che molte aziende utilizzano, comporta l'invio di piccole somme di denaro al conto bancario scelto dal cliente. I depositi possono richiedere 1-2 giorni e, solo allora, i clienti possono completare il processo di convalida. Questo non è lo scenario ideale per aziende, tantomeno per i clienti.
PayPal ha voluto riconsiderare questo processo e fornire un onboarding più scorrevole. Con Account Check, i clienti di PayPal possono ora collegare i loro conti bancari, avere i loro dettagli aggiunti automaticamente nello step "Aggiungi banca" e verificati utilizzando dati in tempo reale.
Questo processo impiega meno di un minuto. Eliminando l'attrito e fornendo un modo istantaneo e sicuro per verificare i conti bancari, PayPal ha migliorato l'esperienza dell'utente e aumentato la conversione.
Part of PayPal’s reimagined verification flow
L'onboarding semplificato di Tradera
Quando i clienti hanno bisogno di collegare i loro conti a un servizio - che sia per l'addebito diretto o per i pagamenti - viene comunemente chiesto loro di compilare manualmente i loro dati. Questo spesso richiede un po' di ricerca (dato che la maggior parte delle persone non ha memorizzato i propri numeri del conto) e spesso può risultare in errori (gli errori di battitura capitano, specialmente quando ci sono così tanti numeri da inseriee).
Al cliente viene richiesto un certo sforzo e, come se non bastasse, c'è un notevole margine di errore.
Tradera, un marketplace leader in Svezia, ha voluto migliorare questo processo e rendere più facile per i proprio clienti iniziare a vendere i loro oggetti, con una configurazione di pagamento migliorata. Con Account Check, i clienti di Tradera possono evitare il dispendiso lavoro manuale e avere, invece, i loro dettagli automaticamente recuperati - e verificati - usando dati in tempo reale. Tutto quello che devono fare è connettersi alla loro banca.
Ci vuole meno di un minuto. Rimuovendo l'attrito e fornendo un modo istantaneo e sicuro per verificare i conti bancari, Tradera ha migliorato notevolmente l'esperienza dell'utente.
Controlla tu stesso
Account Check è la soluzione di verifica end-to-end di Tink e si è appena unita al nostro catalogo di prodotti. Se vuoi dare un'occhiata a come funziona, prova la nostra demo. Se ti piace quello che hai letto e vuoi passare subito al business - contatta il nostro team di vendita.
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